Elektronikus Kapcsolattartás

Az Elektronikus Kapcsolattartás Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) Hatályos 2026. július 1-től.

Az Elektronikus Kapcsolattartás Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) Hatályos 2026. június 30-ig.

NYOMTATVÁNYOK

Elektronikus Kapcsolattartási Szerződés (EKSZ; 1. sz. melléklet)

Regisztrált E-mail Cím változásának bejelentése (2. sz. melléklet)

ÁSZF módosítás elutasítása és felmondás (3. sz. melléklet)

Az Elektronikus Kapcsolattartási Szerződés felmondása (4. sz. melléklet)

GYAKORI KÉRDÉSEK (GYIK)

Miért érdemes elektronikus kapcsolattartási szerződést kötni az Artisjusszal? 

Hogy a jogdíjfizetéssel kapcsolatos ügyintézés elektronikus formában történhessen a postai levelezés helyett. Az Elektronikus Kapcsolattartási Szerződésben (EKSZ) megjelölhető az a megbízható email cím, ahova az értesítőket, dokumentumokat várják az Artisjustól. Így biztosan minden fontos információ időben és visszakereshetően eljut címzettjéhez. 

Mit jelent az, hogy a digitális ügyintézés több fázisban kerül bevezetésre? 

Első lépésként a nyilvános zenefelhasználásról kiállított Jogdíjfizetési Értesítők emailes kiküldését vezetjük be, amelyeket elektronikusan, .pdf formátumban fogunk megküldeni a regisztrált email címre. 2026 folyamán további dokumentumok elektronikus megküldésével és fejlesztésekkel haladunk a teljeskörű digitális ügyintézés felé. 

Milyen email címet érdemes megadni regisztrációkor? 

Azt a megbízható email címet, amelyet a jogdíjfizetéssel kapcsolatos ügyintézéshez használnak, és amelyhez az ezzel foglalkozó munkatárs(ak) zavartalanul hozzáfér(nek). 

Hogyan módosíthatom a regisztrált email címet? 

Küldjön nekünk emailt a regisztrált email címről, az email szövegében írja meg azt az email címet, amelyet a továbbiakban az elektronikus ügyintézéshez használni szeretne. 
Fontos, hogy az email feladója a korábban regisztrált email cím legyen, kollégáink csak ebben az esetben tudják a módosítást átvezetni. 
Ha a korábban regisztrált email címhez tartozó fiókba nem tud belépni, hozzáférését elvesztette, az Elektronikus Kapcsolattartási Szerződés 2. számú mellékletét (Regisztrált E-mail Cím változásának bejelentése)  szükséges kitölteni és cégszerűen aláírva megküldeni az Artisjusnak. 

Szeretném, hogy ügyfélazonosító alapján az Artisjus töltse ki részemre a szerződést. Hol találom az ügyfélazonosítómat? 

8 számjegyű ügyfélazonosítóját leolvashatja a korábban postai úton megküldött papíros jogdíjfizetési értesítőről vagy számláról. 

Ki írhatja alá a szerződést?  

Az Elektronikus Kapcsolattartási Szerződést (EKSZ) a cég/szervezet cégjegyzésre jogosult képviselőjének szükséges aláírnia a hivatalos iratokon szokásos, szabályos, képviseleti rendnek, cégjegyzés módjának megfelelő módon. Egyéni vállalkozónál az egyéni vállalkozó maga írja alá. 

Elektronikusan szeretném aláírni a szerződést. Milyen szolgáltatót vehetek ehhez igénybe? 

Fokozott biztonságú vagy minősített elektronikus aláírást. Az elfogadott szolgáltatók aktuális listája megtalálható az NMHH honlapján. 

Milyen módon jut hozzám vissza a mindkét fél által aláírt példány? 

Az Artisjus által is aláírt példányt a regisztrált email címre küldjük vissza.